Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi poskytovatelem digitálních produktů (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "zákazník").
1.2 Poskytovatel je provozovatelem webových stránek mapromena.cz a nabízí digitální produkty zaměřené na výživové plány, cvičební plány a služby spojené s osobní proměnou.
1.3 Zadáním objednávky na webu mapromena.cz zákazník potvrzuje, že si tyto podmínky přečetl, rozumí jim a souhlasí s nimi.

2. Předmět a objednávka

2.1 Digitální produkty na webových stránkách zahrnují jídelníčky, cvičební plány, výzvy a další programy určené k osobnímu rozvoji (dále jen "produkty").
2.2 Zákazník si produkty objednává prostřednictvím objednávkového formuláře na stránkách mapromena.cz.
2.3 Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy zákazník odešle objednávku a uhradí platbu převodem na účet č. 670100-2222072519/6210.

3. Cena a platba

3.1 Cena produktů je uvedena na webových stránkách a zahrnuje všechny poplatky s výjimkou poplatků za platební metody.
3.2 Platba za produkty probíhá prostřednictvím bezhotovostním bankovním převodem. Po úspěšné úhradě je zákazníkovi produkt dodán elektronicky.
3.3 Poskytovatel není plátcem DPH (pokud je plátcem, informace o DPH budou aktualizovány v souladu s právními předpisy).

4. Dodání produktu

4.1 Produkty jsou dodávány ve formě digitálních souborů, které budou zákazníkovi zpřístupněny po úspěšném dokončení celého procesu objednávky.
4.2 Přístup k produktům je zajištěn prostřednictvím odkazu či přílohou zaslanou na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou v objednávce.
4.3 Zákazník je povinen zajistit správnost své e-mailové adresy a dalších kontaktních údajů.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

5.1 Vzhledem k povaze digitálních produktů zákazník souhlasí s tím, že po dodání produktu není možné od smlouvy odstoupit a žádat vrácení peněz.
5.2 Výjimkou je, pokud produkt neodpovídá popisu nebo je nefunkční. V tomto případě poskytovatel zajistí nápravu nebo nabídne vrácení peněz.

6. Zdravotní upozornění a odpovědnost

6.1 Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní stav zákazníka a jakékoliv zdravotní komplikace, které by mohly vzniknout v důsledku používání produktů.
6.2 Zákazník je zodpovědný za svůj zdravotní stav a doporučuje se, aby jakoukoliv změnu stravovacího či cvičebního plánu konzultoval se svým lékařem, zejména pokud má jakékoliv zdravotní potíže nebo bere léky.
6.3 Produkty na webových stránkách mapromena.cz slouží jako inspirace a nejsou náhradou za odbornou lékařskou péči.

7. Reklamace a záruka

7.1 V případě technických problémů při přístupu k zakoupenému produktu může zákazník kontaktovat podporu poskytovatele na e-mailu info@mapromena.cz.
7.2 Reklamace týkající se funkčnosti digitálních produktů musí být podána do 14 dnů od nákupu.
7.3 Poskytovatel nenese odpovědnost za nedosažení výsledků uvedených u produktů, pokud zákazník nedodržuje pokyny nebo podmínky uvedené v programu.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Poskytovatel shromažďuje pouze ty osobní údaje zákazníka, které jsou nezbytné k realizaci objednávky (např. e-mailová adresa).
8.2 Osobní údaje zákazníka jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a nebudou sdíleny s třetími stranami bez souhlasu zákazníka.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto podmínky jsou platné ode dne jejich zveřejnění a poskytovatel si vyhrazuje právo je kdykoliv měnit.
9.2 Jakékoliv spory vyplývající z těchto obchodních podmínek budou řešeny podle platných zákonů České republiky